Experience Design: The full journey

Ontwerp één onvergetelijk ‘wow’-moment.

Niet elke klantreis hoeft in één keer volledig op de schop. Een totale klantreis bestaat uit diverse mini-klantreizen. Soms zit de winst in het perfectioneren van één specifieke fase of één ervaring. We zoomen in op een ‘mini-klantreis’ naar keuze.

Opvallen met je beursstand, de ultieme unboxing ervaring, een kick-ass onboarding, het verbeteren van de ervaring in de wachtkamer of een exclusief event voor je loyale klanten, waarbij je ze direct na afloop denken: “HOLISHIT!”

❤︎ ‘The Art of Seduction’: Master de kunst van het zakelijk verleiden. Een 1-daagse CX Design Sprint op basis van The 5 Love Languages. 

Keuze uit:

• Incompany: CX Design Sprint gericht op jouw specifieke vraag of allround concept creatie op basis van The 5 Love Languages.
• Solopreneur: Individuele deelname aan de CX Design Sprint. 

❤︎  Sparren met Marre: Tijdens het Sparren met Marre zoomen we in op een onderscheidend concept voor één onvergetelijke ‘mini’-experience. Keuze uit:

• Done for you. 
• In co-creatie met je team. 
• In co-creatie 1-op-1: Een dag lang Sparren met Marre 

Wat wordt jouw ‘HOLISHIT?!’-moment?

Het resultaat? 

Één uitgewerkt onderscheidend concept voor een onvergetelijke mini-ervaring. Een ‘wow’-moment dat zóveel indruk maakt, dat klanten niet afhaken, maar hunkeren naar meer. 

Wat levert het nog meer op?

• Een unieke visie op klantbeleving (CX) en zakelijk verleiden.
• Een creatieve strategie voor emotionele klantenbinding die je voor altijd in kunt zetten om je klantbeleving en klantreis te optimaliseren.
• Een shitload aan out-of-the-box ideeën voor het toepassen van de 5 liefdestalen.

Solopreneur | Incompany

Investering

Solopreneur: Vanaf € 895,- ex. BTW 

Incompany: Vanaf € 2.450,- ex. BTW

*afhankelijk van aanvraag – gevolgd door een op maat gemaakte offerte.

**The Art of Seduction is ook los te boeken voor € 1.950,- ex. BTW. Deelname aan deze creatieve workshop is ook mogelijk via open inschrijving € 195,- ex. BTW.